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Wie Werbung wirkt – Ein Überblick

Werbung ist ein elementarer Bestandteil jedes erfolgreichen Marketingplans. Doch Werbung ist immer eine Investition und die Möglichkeiten in diesem Sektor sind sehr breit gefächert. Um eine möglichst effektive Nutzung der Werbung als Instrument zur Umsatzsteigerung zu gewährleisten, sind viele Überlegungen von Nöten. Eine sehr wichtige Frage hierbei ist: Wie wirkt Werbung?

Im modernen Alltag ist jeder Mensch beinahe den ganzen Tag verschiedensten Werbemitteln ausgesetzt. Ob im Fernsehen, beim Surfen im Internet oder auch auf der Straße auf dem Weg zur Arbeit: Werbung ist in unserer Umgebung allgegenwärtig. Die meiste Werbung nimmt man als Mensch schon lange nicht mehr bewusst wahr. Gute Werbung muss daher entweder aus der Menge heraus stechen oder unbewusst wirken und im Gedächtnis bleiben. Dies wird durch Bilder, Personen oder gute Slogans erzeugt – im Idealfall eine Kombination aus vielen Elementen.

Doch was will die Werbung eigentlich erzielen?

Diese Frage ist nicht immer gleich zu beantworten. Wenn es um Handelsunternehmen geht, dann möchte die Werbung natürlich zum Kauf animieren. Bekannteste Konzepte hierbei sind Sonderangebote und natürlich informative Beiträge, welche das Unternehmen und sein Sortiment vorstellen. Das Sonderangebot ist in seiner Wirkung ein interessantes Mittel. Psychologisch betrachtet, nehmen Sie und ich einen Kauf stets als Verlust wahr. Immerhin ist nach dem Kauf weniger Geld als vorher vorhanden. Sonderangebote und reduzierte Preise gaukeln uns als Verbraucher vor, dass aus diesem Verlust ein Gewinn wird. Ein entscheidender Faktor um zu Käufen zu animieren. Werbung beeinflusst auch das Verhalten für Impulskäufe. Ein geschickt präsentierter Artikel weckt ein eventuell vorher gar nicht vorhandenes Bedürfnis und der Kunde kauft schließlich ein Produkt, von welchem er vor Konsum der Werbung noch nicht einmal wusste.

Doch Werbung wirkt nicht nur durch Animieren zu Käufen. Gerade nicht profitorientierte Unternehmungen wie Hilfsorganisationen nutzen eine weitere Wirkung von Werbung sehr geschickt: Die Kundenbindung. Mit den richtigen Mitteln weckt Werbung Emotionen und bindet uns unbewusst an das Unternehmen beziehungsweise die Organisation. Kinder finden sich häufig in der Werbung wieder, wenn es darum geht, Vertrauen beim Kunden zu wecken. Es gibt eine Vielzahl von anderen psychologischen Mitteln, wie Werbung eine Bindung zum Unternehmen herstellt und wenn Sie mit offenen Augen Werbungen beobachten, wird Ihnen einiges auffallen, was auf den ersten Blick unscheinbar ist.

Letztlich ist aber auch die Information ein wichtiger Bestandteil von Werbung. Hier geht es vorrangig um die unauffällige Werbung. Bedruckte Kugelschreiber, Tassen, Schlüsselanhänger und viele andere Werbemittel fallen in diese Kategorie. Sie alle bieten einen informativen Mehrwert für den Kunden. Und auch dieses Instrument hat eine ganz besondere Wirkung. Diese Form der Werbung wird von uns als Kunde nur selten bewusst wahrgenommen. Doch ein Firmenkugelschreiber von einem lokalen Handwerker bietet auf den ersten Blick wenig Nutzen. Doch wenn die Dienstleistung dieses Handwerkers dann vor Ort gebraucht wird, erzielt die Werbung ihre gewünschte Wirkung: Die Adresse auf dem Stift wird genauer betrachtet und mit etwas Glück ein Auftrag generiert. Dieses Konzept wird gerne von Dienstleistenden Unternehmen genutzt.

Das alles stellt nur einen kleinen Querschnitt über die Wirkungsweisen von Werbung beim Menschen dar. Für die Erstellung des eigenen Konzeptes empfiehlt es sich immer fachkundigen Rat einzuholen, um die optimal wirksame Werbestrategie für Ihr Unternehmen zu finden.

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